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Tempo de Garantia

A empresa UtilPratik garante os produtos contra qualquer defeito de fabricação, desde que identificados dentro do prazo de garantia, conforme informadas nas paginas de cada produto, contados a partir da data da aquisição do produto.

Estão cobertos nessa garantia apenas os itens que comprovadamente apresentarem vícios, defeitos de fabricação, exceto os casos em que o defeito tenha sido causado por imperícia da pessoa que está realizando o manuseio do produto entregue pela UtilPratk.

Para requisitar qualquer tipo de atendimento de garantia, o produto deve ser remetido em sua embalagem original e caso o envio da aquisição tenha sido feito por frete grátis o custo do reenvio será por conta do comprador. Se esse procedimento não for cumprido e o consumidor adotar outros meios, a UtilPratik está apta a RECUSAR e devolver o produto.

Caso o recebimento esteja dentro das condições acima informada e for constatado mal uso, o comprador não será reembolsado.

O contato para mais informações sobre a politica de garantia, atendimentos de suporte e esclarecimentos de dúvidas podem ser feitos através da nossa central de relacionamento.

 

 

 

 

 

 

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